Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der Nature Pure GmbH, Rebgasse 1, 4058 Basel (nachfolgend «Verkäuferin»)
1. Geltungsbereich – nur B2B
Diese AGB regeln alle Verträge über Lieferungen und Leistungen der Verkäuferin an ihre Kunden. Das Angebot im Onlineshop www.naturepure.ch richtet sich ausschliesslich an Händler und gewerbliche Kunden (B2B) mit Sitz in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein. Ein Verkauf an Konsumentinnen und Konsumenten findet nicht statt; konsumentenschutzrechtliche Bestimmungen, insbesondere ein Widerrufs- oder Rückgaberecht für Konsumenten, kommen nicht zur Anwendung.
Bestellungen setzen ein Kundenkonto voraus. Die Registrierung wird von der Verkäuferin geprüft; ein Anspruch auf Eröffnung eines Kundenkontos besteht nicht.
Es gilt die im Zeitpunkt der Bestellung publizierte Fassung dieser AGB. Abweichende Geschäfts- oder Einkaufsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, auch wenn die Verkäuferin ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Angebote im Onlineshop, in Katalogen, Preislisten und anderen Unterlagen sind unverbindlich. Irrtümer und Änderungen bleiben vorbehalten.
Produktangaben (Beschreibungen, Abbildungen, Füllmengen, Inhaltsstoffe, Zertifizierungen und technische Daten) beruhen auf den Angaben der Hersteller und werden von der Verkäuferin mit Sorgfalt gepflegt. Eine Gewähr für ihre Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität übernimmt die Verkäuferin nicht; offensichtliche Irrtümer können jederzeit berichtigt werden. Massgebend sind die Angaben auf dem gelieferten Produkt sowie im jeweils aktuellen Sicherheitsdatenblatt bzw. in der Produktinformation des Herstellers. Der Kunde prüft vor der Weitergabe an seine Kunden, ob die Angaben für seinen Verwendungszweck ausreichend sind.
Die Hersteller passen Verpackungen, Etiketten und Produktdesign von Zeit zu Zeit an. Abbildungen im Shop dienen der Veranschaulichung; die gelieferte Ware kann in Verpackung, Etikett oder Design davon abweichen. Insbesondere können während einer Umstellung Produkte im bisherigen oder im neuen Design ausgeliefert werden. Solche Abweichungen berechtigen nicht zur Zurückweisung der Ware und stellen keinen Mangel dar, sofern es sich um das bestellte Produkt in der bestellten Füllmenge handelt. Produktverbesserungen und Rezepturanpassungen des Herstellers bleiben vorbehalten, soweit sie die Verwendbarkeit der Ware zum vorgesehenen Zweck nicht beeinträchtigen.
Bestellungen werden grundsätzlich über den Onlineshop entgegengenommen. Mit der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Verkäuferin die Bestellung mit einer Auftragsbestätigung annimmt oder die Ware ausliefert. Eine automatische Bestelleingangsbestätigung stellt noch keine Annahme dar.
3. Preise und Mehrwertsteuer
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und exklusive Mehrwertsteuer. Die Mehrwertsteuer von zurzeit 8.1 % wird zusätzlich berechnet und in der Bestellübersicht sowie auf der Rechnung ausgewiesen. Die Kosten für Versand und Verpackung sind im Artikelpreis nicht enthalten, werden separat berechnet und unterliegen derselben Mehrwertsteuer (siehe Seite «Versand und Lieferung»).
Die im Shop angezeigten Preise sind B2B-Preise und erst nach Anmeldung mit einem geprüften Kundenkonto sichtbar. Preisänderungen und Preisirrtümer bleiben vorbehalten; massgebend ist der im Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis. Aktionspreise gelten nur für den angegebenen Zeitraum.
4. Mindestbestellwert und Verpackungseinheiten
Der Mindestbestellwert beträgt CHF 200.00 netto (exklusive Mehrwertsteuer und Lieferkosten).
Die Ware wird ausschliesslich in ganzen Verpackungseinheiten (Kartons) verkauft. Die Grösse der jeweiligen Verpackungseinheit ist beim Artikel im Shop angegeben. Eine Abgabe von Einzelstücken oder angebrochenen Einheiten ist nicht möglich.
5. Lieferung, Versandkosten und Teillieferung
Geliefert wird ausschliesslich in die Schweiz und in das Fürstentum Liechtenstein. Die Lieferung erfolgt ab Lager Schweiz über unseren Logistikpartner; der Versand erfolgt je nach Bestellgrösse per Post oder Spedition.
Die Standardlieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Arbeitstage ab Auftragsbestätigung. Lieferfristen sind unverbindliche Richtfristen, sofern sie nicht von der Verkäuferin ausdrücklich schriftlich als verbindlich bestätigt wurden. Die Verkäuferin haftet nicht für Verzögerungen, deren Ursache ausserhalb ihres Geschäftsbetriebs liegt (z. B. beim Hersteller oder Transporteur). Bei einer Lieferverzögerung von mehr als 30 Tagen ist der Kunde berechtigt, für die betroffene Bestellung vom Vertrag zurückzutreten.
Die Verkäuferin ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Die Versandkosten werden in diesem Fall nur einmal berechnet.
Versandkosten. Ab einem Warenwert von CHF 500.00 netto liefert die Verkäuferin bis zu einem Sendungsgewicht von 30 kg frei Haus. Darunter sowie bei höherem Sendungsgewicht gelten folgende Ansätze, jeweils exklusive Mehrwertsteuer:
| Sendungsgewicht | unter CHF 500 Warenwert | ab CHF 500 Warenwert |
|---|---|---|
| bis 30 kg | CHF 19.90 | frei Haus |
| 30 bis unter 60 kg | CHF 39.90 | CHF 19.90 |
| 60 bis unter 90 kg | CHF 59.90 | CHF 39.90 |
| 90 bis unter 150 kg | CHF 89.90 | CHF 69.90 |
| ab 150 kg (Palettenversand) | CHF 89.90 | |
Massgebend ist der Warenwert vor Mehrwertsteuer und vor Versandkosten sowie das Gesamtgewicht der Sendung. Die im Warenkorb angezeigten Versandkosten sind verbindlich. Übersteigen bei Sendungen ab 150 kg die tatsächlichen Speditionskosten die Pauschale wesentlich, teilt die Verkäuferin dem Kunden die Mehrkosten vor dem Versand mit; der Kunde kann die Bestellung in diesem Fall kostenlos stornieren. Sonderleistungen wie Expresslieferung oder Stockwerk-Service werden nach Absprache zu Selbstkosten verrechnet.
Nutzen und Gefahr gehen mit der Übergabe der Ware an den Transporteur auf den Kunden über. Ist eine Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme, kann die Verkäuferin nach Mitteilung und Ansetzung einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurücktreten und die entstandenen Kosten in Rechnung stellen.
6. Transportschäden und Rügepflicht
Der Kunde prüft die Lieferung bei der Annahme auf äusserlich erkennbare Transportschäden. Sichtbare Schäden oder Fehlmengen sind bei der Annahme auf dem Lieferschein bzw. Frachtdokument des Transporteurs zu vermerken und der Verkäuferin unverzüglich zu melden, nach Möglichkeit mit Fotos der beschädigten Sendung.
Im Übrigen hat der Kunde die Ware nach Erhalt zu prüfen und Mängel innert 5 Arbeitstagen nach Erhalt der Lieferung schriftlich an info@naturepure.ch zu rügen (Art. 201 OR). Die Mängelrüge muss die Rechnungs- oder Lieferscheinnummer, eine Beschreibung des Mangels und nach Möglichkeit Fotos enthalten. Versteckte Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung zu rügen. Unterbleibt die rechtzeitige Rüge, gilt die Ware als genehmigt.
7. Zahlung und Verzug
Die Zahlung erfolgt gegen Rechnung per Banküberweisung. Rechnungen sind innert 30 Tagen netto ab Rechnungsdatum zu bezahlen.
Bei der ersten Bestellung eines Kunden erfolgt die Lieferung gegen Vorauskasse: Die Ware wird versendet, sobald der Rechnungsbetrag eingegangen ist. Ab der zweiten Bestellung gilt Zahlung gegen Rechnung. Ungewöhnlich grosse Bestellungen kann die Verkäuferin ebenfalls von einer Vorauszahlung abhängig machen; dasselbe gilt, wenn die Bonität des Kunden nicht gewährleistet erscheint.
Bei Zahlungsverzug schuldet der Kunde Verzugszinsen von 5 % pro Jahr sowie die entstandenen Mahn- und Betreibungskosten; die Mahngebühr beträgt CHF 30.00 pro Mahnung. Die Verkäuferin ist bei Zahlungsverzug zudem berechtigt, offene Bestellungen zurückzubehalten oder zu stornieren.
Gutschriften der Verkäuferin werden mit Forderungen der Verkäuferin verrechnet; eine Auszahlung ist ausgeschlossen. Der Kunde kann nur mit Forderungen verrechnen, die von der Verkäuferin anerkannt oder gerichtlich festgestellt sind.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrags Eigentum der Verkäuferin. Die Verkäuferin ist berechtigt, den Eigentumsvorbehalt im zuständigen Register eintragen zu lassen. Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, kann die Verkäuferin vom Vertrag zurücktreten und die Ware zurücknehmen.
9. Gewährleistung (B2B)
Bei rechtzeitig und begründet gerügten Mängeln leistet die Verkäuferin nach ihrer Wahl Ersatzlieferung oder Gutschrift. Weitergehende Gewährleistungsansprüche, insbesondere Wandelung und Minderung, sind im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen. Allfällige Herstellergarantien bleiben unberührt.
Handelsübliche Abweichungen sowie Abweichungen in Design, Verpackung oder Etikett gegenüber den Abbildungen und Beschreibungen im Shop (Ziffer 2) gelten nicht als Mangel. Dasselbe gilt für Abweichungen, die auf Anpassungen des Herstellers beruhen, soweit sie die Verwendbarkeit der Ware nicht beeinträchtigen.
Die Gewährleistung entfällt für Schäden, die auf unsachgemässe Lagerung, Handhabung oder Verwendung der Ware nach Gefahrübergang zurückzuführen sind. Bei Waren mit beschränkter Haltbarkeit ist das auf der Verpackung angegebene Datum massgebend; die Verkäuferin liefert Ware mit angemessener Restlaufzeit.
10. Haftung
Die Haftung der Verkäuferin für leichte Fahrlässigkeit sowie die Haftung für Hilfspersonen sind im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen. Vorbehalten bleibt die Haftung für rechtswidrige Absicht und grobe Fahrlässigkeit sowie zwingende gesetzliche Haftungen, insbesondere nach dem Produktehaftpflichtgesetz. Eine Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, wie entgangenen Gewinn, ist im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere auch für Schäden, die auf unrichtige oder unvollständige Produktangaben (Ziffer 2) zurückzuführen sind, soweit diese Angaben auf Herstellerinformationen beruhen.
11. Rücksendungen
Ein allgemeines Rückgaberecht besteht nicht. Rücksendungen sind nur nach vorheriger schriftlicher Absprache mit der Verkäuferin möglich (Anfrage an info@naturepure.ch). Freigegebene Rücksendungen sind an unser Lager zu richten: Nature Pure GmbH, c/o BSB Versandhandel (Bürgerspital Basel), Ruchfeldstrasse 15, 4142 Münchenstein. Nicht abgesprochene Rücksendungen können abgelehnt werden.
Zurückgesandte Ware muss originalverpackt, vollständig und unbeschädigt sein und ist zusammen mit dem Lieferschein sowie einer Beschreibung des Rücksendegrunds einzusenden. Rücksendungen erfolgen auf Kosten und Gefahr des Kunden, ausser die Rücksendung beruht auf einem von der Verkäuferin zu vertretenden Mangel oder einer Falschlieferung. Ergibt die Prüfung, dass kein Mangel vorliegt, kann die Verkäuferin den entstandenen Aufwand in Rechnung stellen.
12. Datenschutz
Für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit Bestellungen und dem Kundenkonto gilt unsere Datenschutzerklärung, abrufbar unter www.naturepure.ch.
13. Schlussbestimmungen und Gerichtsstand
Die Verkäuferin kann diese AGB jederzeit anpassen. Für eine Bestellung gilt die im Zeitpunkt der Bestellung publizierte Fassung.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Basel-Stadt.
Stand: 14.09.2026